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minne（ミンネ）のお客さまから領収書の発行を頼まれた
ことはありませんか？
ところが
minneでは領収書を発行できないそうです。
インボイスは発行できると言ってるんですが…
ちなみにライバル社であるcreema（クリーマ）には領収書発行機能あり。
けれどこちらも、よく見たら難あり領収書なのです。
- 楽天と比較したミンネ・クリーマ領収書問題点
- 筆者なりの領収書対応方法
などご紹介します。
実際にminneとは問い合わせメールのやり取りもしました。領収書でお困りの作家さんの参考になれば幸いです。
minne領収書発行の現状と不満
minneがインボイス領収書にどう対応しているか挙げています。
インボイス事業者の見分けがつく
作家さんがインボイス対応の事業者かどうか一目でわかる点！
これは良いです。
というのも。お客さまが会社の経費でハンドメイド品を購入する場合、商品の使い心地の他に
このお店、領収書書いてくれるよね？
そもそもインボイス対応してるのかな？
という不安があります。
変な領収書を提出すると、後から経理担当に怒られるからです。
minneは作家のプロフィール欄から、インボイス事業者かどうか確認できます！
適格請求書発行事業者 の印がついていれば、インボイス領収書を出してもらえるため、安心して経費で購入時することができます。
※筆者調べでは、このマークがついてる作家さん、10人に1人。すごく少ないです。もしminneへの登録がまだの方はこちらからどうぞ。
minneへのインボイス番号登録↓
https://help.minne.com/hc/ja/articles/20638562193299-インボイス-適格請求書-について
そもそもインボイスとは何ぞや？という方は過去記事をご覧ください
minne側は領収書を発行しない
minneによりますと、領収書は発行していない、とあります。
作品を注文した際に送られてくるメールを領収書代わりに…と書いてありますが何か頼りない紙なんです。
minneでインボイス発行はできるが…
領収書ではないものの、インボイス発行はできるそうです。
何の違いかよくわかりませんが、とりあえずインボイスを発行することに。
最近私物で購入した靴下で試します。
webブラウザ版の【買ったもの】→【購入詳細】→メールで送信リンクをタップすると、すぐにメールが届きました！
メールを開くと…
非常にシンプルな内容でした。
インボイス領収書に必要な、消費税の記載や、インボイス番号は書いてありますが、枠線がないため、見栄えが悪いです。
筆者はかつて経理部に勤めていたことがあるんですが、このメールをつけて経費支払い要求してきたら「もうちょっとまともな様式ないん？」と内線をかけることでしょう。
しかも、この靴下は6%オフのクーポンを使ったんですが、その割引がされていません。
※minneに問い合わせたところ、クーポン等の割引額はminneが負担しているため、値引き前の金額で発行しているそうです。
creema領収書発行の現状と不満
次にクリーマの領収書機能についてです。
インボイス事業者の見分けがつかない
creemaは、作家さんのプロフィールを見ても、適格請求書発行事業者の文字がなく、どのお店がインボイス登録しているかわかりません。
クリーマサイトで領収書の発行ができる
領収書は、作品が到着次第、クリーマの購入履歴から発行ができます。
ところが、赤字にあるよう、インボイス対応の領収書は発行できないそうです。
インボイス対応の領収書は作家が対応する
ですから、インボイス対応の領収書が欲しければ、作家さんに「あなたはインボイス登録事業者ですか？」と確認した上で、「インボイス対応領収書を送ってもらえますか？」というやり取りが必要になります。
インボイス登録している作家さんは
「インボイス領収書発行できます」
とプロフィール欄でアピールするのをおすすめします。
一方楽天市場は…
インボイス事業者の見分けがつく
楽天の各ショップ、会社概要のページよりインボイス発行事業者かどうか確認できます。
楽天はほとんどのお店がインボイス対応済みです。
領収書の発行が簡単！
購入履歴から簡単に領収書が発行できます。
全額ポイントで購入したとしても、領収書が出ます。
さすが大手、Q&Aの説明も非常にわかりやすいです。
品物を会社の経費で落とせる安心感半端ない
経費で買うんだったら、ハンドメイドよりも楽天で買った方が手軽。
自然とそうなるでしょう…
ちなみに、ECショップ開設のBASEやSTORESも、領収書発行機能はないそうです(T-T)
筆者が現状行っている領収書発行方法
条件付きで作家が領収書発行
現状、筆者は領収書を要望されたお客様に、以下のようなメッセージを送っています。
商品が発送されましたメールが届いたら、ブラウザ版minneの【買ったもの】→【購入詳細】より【インボイス（適格請求書）をメールで送信】とタップしてください。これで、インボイスを印刷することができます。
もし、事情により手書きの領収書の方がよろしければ、本日中にご連絡ください。領収書を同梱してお送りします。
ー以下クーポン配布期間中なら追記ー
その際、お手数ですが6%オフのクーポンを使われたかもお教えください（クーポンを使われた場合、6%引きの金額で領収書を作成します）
という長文メッセージで対応しています。
おさない（本当はまだ書きたいことあるんですよ。例えば、領収書を作家が発行した際は、インボイス発行メールは押さないでね！二重発行になるから…とか。長文すぎて書けないので、プロフィール欄に書いておくのも良いかもしれません）
※こちらもminneに問い合わせ済み
①作家の判断で領収書を作成することは可能（minneAIチャットより）
②minneでは領収書発行機能を行っていない。作家の発行する領収書クーポンの割引などについて、案内はできない
という返答を私なりに解釈しております。
直接取引をすすめて作家が領収書発行
企業様から2度目の購入がありそうなら、minneを通さず直接取引するのもありかと思いました。
入金確認など、面倒ではありますが、領収書の金額は自信を持って書けます。
![[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]](https://hbb.afl.rakuten.co.jp/hgb/3e535b55.b2c53e58.3e535b56.4175e296/?me_id=1396639&item_id=10000530&pc=https%3A%2F%2Fimage.rakuten.co.jp%2F24---target%2Fcabinet%2F08040336%2Fimgrc0099949309.jpg%3F_ex%3D128x128&s=128x128&t=picttext "[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]")
とはいえどちらの方法も納得はしていません。不便です！
まとめ
minne…領収書発行できない/超シンプルひな形のインボイス発行はできる
→作家である筆者は、条件付きで領収書を手書きしている
creema…領収書発行できる/インボイス対応の領収書ではない
→お客さまと作家の間でやりとりが必要インボイス事業者であれば、作家はプロフィールに自分で明記すべき。
minneなどのハンドメイドマーケット上では、企業さまとの取引・領収書発行の機会は少ないと思います。
ですが、領収書の発行がスムーズに行けば、取引も増えるのではないでしょうか。
インボイス事業者になった数少ない作家さんが浮かばれるよう、願うばかりです。
